Formation optimiser un site e-commerce
Pour maîtriser les techniques d'optimiser de site e-commerce
Formation optimiser un site e-commerce
Programme de la formation optimiser un site e-commerce d'A-Z :
Le contexte du e-commerce
- La place du e-commerce
- Les chiffres clés
- Les produits et services les plus vendus
- Les clés du succès
- Composantes d'une stratégie e-commerce
Définition de la cible
- Le positionnement
- L'offre : gamme de produits produits phares
- La stratégie commerciale
- La gestion de la relation client
- La création de trafic
- Le scénario d'achat
Contexte de la vente à distance, du e-commerce
- Freins et catalyseurs de l'acte d'achat
- La logique consommateur
- Mode de recherche et navigation entre produits
- Faciliter la prise de commande par la simplicité du scénario
Valorisation de l'offre
- L'e-marchandisinge : optimiser la mise en scène
- La page d'accueil : vitrine et porte d'entrée
- Structuration de l'offre produites
- Descriptif commercial : un rédactionnel accrocheur
- Lisibilité des pages et qualité des visuels.
Animation commerciale
- Gestion d'un espace promotionnel
- Mises en avant de produits
- Cross selling
- Opérations événementielles
- e-marketing
- Création de trafic
Référencement
- Liens sponsorisés
- Echanges de visibilité
- Achat d'espace
- Affiliation
- e-mailing
Mesure de la performance
- Tableaux de bord
Public
Tous ceux dont l’activité ou la marque doit être visible sur le web : Responsables marketing, toute personne en charge du référencement, créateurs de web entreprises et site de e-commerce, Webmasters.
Pré-requis
Une bonne connaissance de la navigation Internet sur les moteurs de recherches (type Google, Bing, Yahoo) est un plus. Des connaissances en marketing et communication sont nécessaires.
Méthodes pédagogiques
La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d’apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d’animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.
